Cơ chế tiếp nhận và xử lý khiếu nại
- Thông tin cá nhân được bảo mật tuyệt đối, chỉ sử dụng khi có sự đồng ý của khách hàng (trừ trường hợp pháp luật quy định khác).
- Không chuyển giao, tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
- Trường hợp hệ thống bị tấn công gây mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và khách hàng kịp thời.
- Bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch trực tuyến (đơn hàng, hóa đơn, chứng từ điện tử).
- Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký/mua hàng. Nếu thông tin sai lệch, chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại liên quan.